1. Der registrierte Nutzer kann das für jede Bestellung ausgegebene Geld ganz oder teilweise rückerstatten lassen, d.h. eine teilweise oder vollständige Erstattung anfordern. Um das Geld zurückzuerhalten, wechseln Sie zur Seite „Meine Bestellungen“, wählen Sie die Ware aus, gehen Sie auf die Seite der Bestellung und geben Sie die Menge ein. Klicken Sie danach auf den Button „Erstattung“ (vergessen Sie nicht, ein Fähnchen gegenüber der Bestellung zu markieren). Das Geld wird dem Käufer auf das Konto mit verfügbaren Guthaben erstattet.
2. Nur ein registrierter Verkäufer kann sein Geld während eines beliebigen Zeitraums erstatten. Eine vollständige oder teilweise Rückerstattung Ihres Geldes hängt von den Umständen einer Transaktion in jedem einzelnen Fall ab.
3. Der Verkäufer kann sein Geld vollständig oder teilweise erst nach einer erfolgreichen Bestätigung der Zahlung oder während der Abwicklung des Geschäfts zurückgeben.