Electronic Arts, der Entwickler hinter dem American-Football-Videospiel Madden 23, sagte, dass es nach einem ungeplanten Ausfall Anfang der Woche wahrscheinlich nicht in der Lage sein würde, bis zu 60 % der Cloud-Speicher von Spielern „wiederherzustellen“.
Fans sind schockiert, dass nur 40 % der in der Cloud gespeicherten Franchises wiederhergestellt werden können. Und die meisten verlorenen Franchise-Daten sind trotz größter Bemühungen nicht wiederherstellbar. Die schlimme Situation wurde durch einen Serverabsturz verursacht, der Spieler daran hinderte, sich während der Silvesternacht vom 28. bis 29. Dezember anzumelden. Jeder, der dies in dieser Zeit versuchte, konnte seine Spielstände des beliebten Franchise dauerhaft verlieren.
Das Unternehmen versucht, die Fans zu trösten. Insbesondere sagten die Entwickler, dass "40 Prozent der Ligen wiederhergestellt werden", aber das ist den Spielern sicherlich nicht genug. Fans sind unglaublich empört, dass ihnen das Support-Team bei den ersten Serverproblemen geraten hat, sich einzuloggen. Dies war jedoch eine schlechte Idee. Die Entwickler arbeiten aktiv an einer Lösung des Problems. Doch trotz aller Bemühungen kann nur einiges wiederhergestellt werden.
Nächste Woche wird nach Angaben des Unternehmens ein aktualisierter Zeitplan zum Wiederherstellen von Dateien aus einem Backup veröffentlicht. Den Spielern wird angeboten, wieder zu spielen, und sie versprechen, dass es in Zukunft keine derartigen Probleme mehr geben wird. Eine Entschädigung für die betroffenen Spieler wird nicht erwähnt. Aber vielleicht ist alles noch vor uns, weil es viele empörte Kritiken von Fans des Spiels gab.
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