1. Zarejestrowany użytkownik może zwrócić pieniądze jako kupujący za każde zamówienie, tzn. wykonać zwrot pieniędzy – w całości lub w części. Aby dokonać zwrotu, przejdź do strony «Moje zamówienia» (My Orders), wybierz towar, przejdź do strony szczegółowego zamówienia, określ żądaną kwotę zwrotu. Następnie kliknij przycisk «Zwrot» (Refund) (pamiętaj o zaznaczeniu pola obok zamówienia). Pieniądze zostaną przelane z powrotem do kupującego na jego dostępne saldo.
2. Tylko zarejestrowany sprzedawca może zwrócić swoje pieniądze w dowolnym czasie. Całkowity lub częściowy zwrot pieniędzy zależy od okoliczności transakcji w każdym poszczególnym przypadku.
3. Sprzedający może zwrócić całość lub część swoich pieniędzy tylko po pomyślnym potwierdzeniu zamówienia, lub w trakcie transakcji.
