O nas
Zasady
Difmark Zasady

Na tej stronie możesz przeczytać warunki korzystania z platformy transakcyjnej Difmark.com oraz kary za ich naruszenie. Zalecamy uważne przeczytanie wszystkich punktów.

Zasady dla sprzedawców

Ten akapit opisuje zasady dla sprzedawców i konsekwencje ich naruszenia.
Informacja
  1. Próba transferu towarów lub świadczenia usług omijająca platformę handlową Difmark.

    Sankcje: Zablokowanie konta, z którego zostanie wykryte naruszenie. Odmowa zapłaty. Blokowanie wszystkich nowych kont osób naruszających zasady podczas próby ich utworzenia.

  2. Zwrócić się do kupującego z prośbą o potwierdzenie zamówienia przed jego faktyczną realizacją.

    Sankcje: Ostrzeżenie, jeśli zostało to ujawnione po raz pierwszy lub zostało zrobione przez pomyłkę przez sprzedawcę. W przypadku powtórnego wykrycia czasowe zablokowanie konta i wszystkich płatności na okres od 7 do 14 dni, z możliwością przedłużenia według uznania administracji serwisu.

  3. Omówienie z kupującym prowizji za witrynę lub wszelkie inne ustalenia finansowe między sprzedającym a administracją witryny.

    Sankcje: Ostrzeżenie za pierwszym razem. Po ponownej identyfikacji, według uznania administracji witryny.

  4. Sprzedaż towarów poprzez Difmark marketplace, które zostały zdobyte nielegalnie (oszustwa, hakowanie, ataki brute force, carding itp.). Sprzedaż danych osobowych. Nauczanie nielegalnych działań lub sprzedaż informacji na ich temat.

    Sankcje: Zablokowanie konta, z którego zostanie wykryte naruszenie, a następnie przejście procedury KYC, aby sprzedawca mógł otrzymać płatność z konta, na którym wykryto naruszenie. Bez przejścia procedury KYC i przedstawienia dowodu legalnego zakupu towaru, odmowa płatności. Blokowanie wszystkich nowych kont naruszających zasady, gdy tylko zostaną odkryte.

  5. Świadome publikowanie nieważnych ofert lub ofert z nieprawidłową ceną lub opisem, które mogą wprowadzać kupującego w błąd. Ignorowanie i niewykonywanie poleceń.

    Sankcje: Tymczasowa blokada konta od 3 do 7 dni. Istnieje możliwość trwałego zablokowania konta w przypadku ponownego wykrycia naruszenia. (bez zwrotów).

  6. Powielanie ofert, zapychanie tabeli ofert. Umieszczanie celowo nieprawdziwych informacji o ofercie. Użycie wulgarnego języka i nieodpowiednich treści w samej ofercie.

    Sankcje: Usunięcie wszystkich działek. Tymczasowa blokada konta od 3 do 7 dni. Istnieje możliwość trwałego zablokowania konta w przypadku ponownego wykrycia naruszenia. (bez zwrotów).

  7. Przeprowadzanie loterii i losowań, sprzedawanie „losowych towarów” bez wiedzy administracji serwisu

    Sankcje: Ostrzeżenie. W przypadku ponownego wykrycia naruszenia czasowa blokada konta od 3 do 7 dni. (bez zwrotów).

  8. Sprzedaż produktu lub usługi za pośrednictwem sekcji, która nie jest do tego przeznaczona (na przykład sprzedaż waluty gry za pośrednictwem sekcji towarów cyfrowych).

    Sankcje: Ostrzeżenie. W przypadku ponownego wykrycia naruszenia czasowa blokada konta od 3 do 7 dni. (bez zwrotów).

Zasady dla sprzedających i kupujących

Ten akapit opisuje zasady zachowania na stronie i konsekwencje ich naruszenia.
Informacja
  1. Przekazanie jakichkolwiek danych kontaktowych z zasobów osób trzecich (Skype, Discord, Facebook, telefon itp.) w celu zakończenia transakcji omijając witrynę Difmark. Komunikacja w grze po zakończeniu zamówienia będzie również uważana przez administrację za chęć użytkownika dokonania transakcji omijając witrynę.

    Sankcje: Tymczasowe blokowanie od 3 do 7 dni za pierwsze i niezłośliwe naruszenie. Blokowanie konta i odmowa płatności w przypadku powtarzających się naruszeń.

  2. Nieuczciwe korzystanie z systemu opinii o sprzedawcy (ich oszukiwanie). Zarówno na samej stronie, jak i na stronach z recenzjami kibiców.

    Sankcje: Usuwanie recenzji. Blokada konta w przypadku powtarzających się naruszeń (bez odmowy płatności).

  3. Przekazywanie stronom trzecim lub ujawnianie jakichkolwiek informacji (nazwa użytkownika, identyfikator gracza, kwota itp.) w celu wyrządzenia szkody użytkownikowi.

    Sankcje: Blokowanie konta. Odmowa zapłaty. Blokowanie wszystkich nowych kont naruszających zasady, gdy tylko zostaną odkryte.

  4. Użyj w nazwie użytkownika, frazach (admin, manager, root). oraz inne słowa, które mogą wprowadzić w błąd innych użytkowników serwisu.

    Sankcje: Blokowanie konta. Odmowa zapłaty. Blokowanie wszystkich nowych kont naruszających zasady, gdy tylko zostaną odkryte.

  5. Wykorzystywanie awatara użytkownika do celów reklamowych (tekst, reklama, promocje itp.).

    Sankcje: Usuwanie awatarów i ostrzeżenia. W przypadku powtarzających się naruszeń, blokada od 3 do 7 dni, z możliwością przedłużenia, według uznania administracji. Blokowanie konta z więcej niż dwoma ostrzeżeniami. (Odmowa płatności, według uznania administracji, po szczegółowym dochodzeniu.).

  6. Naruszenia czatu: Udostępnianie danych osobowych, omawianie sposobów obejścia transakcji w systemach Difmark, krytykowanie innych sprzedawców lub ich ofert, obrażanie.

    Sankcje: Ostrzeżenie i blokowanie czatu od 24 do 72 godzin. W przypadku powtarzających się naruszeń trwałe zablokowanie czatu lub konta. (odmowa zapłaty).

  7. Korzystanie z więcej niż jednego zarejestrowanego konta, bez zgody administracji serwisu.

    Sankcje: Blokowanie wszystkich powiązanych ze sobą kont. Odmowa zapłaty. Blokowanie wszystkich nowych kont naruszających zasady, gdy tylko zostaną odkryte.

  8. Reklama, spam, masowa wysyłka do użytkowników.

    Sankcje: Tymczasowe lub trwałe zablokowanie konta (Odmowa płatności, według uznania administracji, po szczegółowym dochodzeniu.).

  9. Oszustwo, oszukiwanie innych użytkowników.

    Sankcje: Blokowanie konta. Odmowa zapłaty. Blokowanie wszystkich nowych kont naruszających zasady, gdy tylko zostaną odkryte.

  10. Korzystanie z platformy transakcyjnej w celu wymiany środków z jednego systemu płatniczego na inny, bez celu składania zleceń. (pranie wirusów dengi, Carding, inne oszustwa finansowe).

    Sankcje: Blokowanie konta. Odmowa zapłaty. Blokowanie wszystkich nowych kont naruszających zasady, gdy tylko zostaną odkryte.

  11. Przesyłanie linków do usług hostingu plików i zdjęć bez wyraźnej potrzeby podczas realizacji zamówienia (na przykład w przypadku konta, przeniesienie loginu i hasła poprzez zdjęcie przesłane do usługi hostingu plików).

    Sankcje: Przesyłanie linków do usług hostingu plików i zdjęć bez wyraźnej potrzeby podczas realizacji zamówienia (na przykład w przypadku konta, przeniesienie loginu i hasła poprzez zdjęcie przesłane do usługi hostingu plików).

  12. Tworzenie płatności trójstronnych. Wypłata środków innych niż osobiste (portfele, dane), których użytkownik nie może zidentyfikować jako swoich.

    Sankcje: Odmowa płatności do portfeli, które nie są powiązane z kontem użytkownika w serwisie.

Administracja zastrzega sobie prawo do komunikowania się ze sprzedawcami pod przykrywką kupujących w celu identyfikacji naruszeń.

Obszar odpowiedzialności sprzedawców

Ta klauzula określa obszar odpowiedzialności przy świadczeniu ich usług.
Informacja

Waluta gry i przedmioty

  1. Administracja gry, w której zawarto transakcję, nałożyła kary na kupującego, ponieważ waluta gry lub przedmioty, ich zdaniem, zostały zdobyte nielegalnie (oszustwo, wykorzystanie błędów gry itp.).

    Odpowiedzialność: Pełny zwrot kosztów zamówienia, w tym wszystkie prowizje i konwersje.

  2. Administracja gry nałożyła na kupującego sankcje z powodu zakupu waluty gry, przedmiotów lub usług poza oficjalnym sklepem.

    Odpowiedzialność: Częściowy zwrot do 50% za zamówienie, w tym wszystkie prowizje i konwersje.

Konta

  1. Utrata dostępu do konta przez kupującego, spowodowana przywróceniem dostępu do niego przez sprzedającego lub jego pierwotnego właściciela (za pośrednictwem serwisu wsparcia gry lub w jakikolwiek inny sposób).

    Odpowiedzialność: Pełny zwrot kosztów zamówienia, w tym wszystkie prowizje i konwersje.

  2. Blokowanie dostępu do konta przez administrację gry z powodu samego faktu kupna/sprzedaży konta.

    Odpowiedzialność: Częściowy zwrot do 50% za zamówienie, w tym wszystkie prowizje i konwersje.

Usługi

  1. Znacząca różnica między cechami i zawartością konta, z jego opisem, nie uzgodniona z kupującym przed zapłaceniem za nie. (na przykład konto może mieć kilka dodatkowych gier, które nie są objęte umową itp.).

    Odpowiedzialność: Możliwe jest częściowe naprawienie wyrządzonych szkód. Do rozważenia przez administrację witryny.

  2. Zablokowanie konta przez administrację gry z powodu złej jakości świadczonej usługi (np. z powodu użycia przez sprzedawcę bota lub innego oprogramowania zabronionego przez wydawcę gry, jeśli nie zostało to uzgodnione z kupującym).

    Odpowiedzialność: Pełny zwrot kosztów zamówienia, w tym wszystkie prowizje i konwersje.

  3. Blokada konta (konsoli) w związku ze świadczoną usługą.

    Odpowiedzialność: Pełny zwrot kosztów zamówienia, w tym wszystkie prowizje i konwersje.

  4. Nieuzasadniona odmowa sprzedawcy dalszego wykonania usługi.

    Odpowiedzialność: Częściowy zwrot do 50% za zamówienie, w tym wszystkie prowizje i konwersje. (Zakładając, że usługa została wykonana częściowo).

  5. Opóźnienie na warunkach uzgodnionych z kupującym.

    Odpowiedzialność: Częściowy zwrot do 50% za zamówienie z zastrzeżeniem czasu opóźnienia.