Electronic Arts, utvecklaren bakom det amerikanska fotbollsspelet Madden 23, sa att det sannolikt inte skulle kunna "återställa" upp till 60 % av spelarnas molnbesparingar efter ett oplanerat avbrott tidigare i veckan.
Fansen är chockade över att endast 40 % av molnsparade franchiseavtal kommer att kunna återställas. Och de flesta förlorade franchisedata går inte att återställa trots bästa ansträngningar. Den svåra situationen orsakades av en serverkrasch som hindrade spelare från att logga in under nyårsafton, från 28 till 29 december. Alla som försökte göra detta under denna period kunde permanent förlora sina räddningar från den populära franchisen.
Företaget försöker trösta fansen. Framför allt sa utvecklarna att "40 procent av ligorna kommer att återställas", men det räcker verkligen inte för spelarna. Fansen är otroligt upprörda över att supportteamet rådde dem att logga in under de första serverproblemen. Detta var dock en dålig idé. Utvecklarna arbetar aktivt med en lösning på problemet. Men trots alla ansträngningar kan bara vissa saker återställas.
Nästa vecka kommer, enligt företaget, en uppdaterad tidslinje att läggas ut för att återställa filer från en säkerhetskopia. Spelare erbjuds att spela igen, och de lovar att det inte kommer att finnas några sådana problem i framtiden. Det nämns inget om någon kompensation till de berörda spelarna. Men kanske ligger allt fortfarande framför sig eftersom det var många upprörda recensioner från fans av spelet.
Kommentarer
Fyll i formuläret ovan för att lämna en kommentar