1. Em «Transações» você pode rastrear o movimento de fundos no seu saldo pessoal em Difmark. Usando filtros por data, categoria, status ou número da encomenda, você pode encontrar rapidamente a transação necessária. Além disso, você pode baixar uma lista de todas as suas transações em formato PDF, XLSX para sua conveniência.
2. Visite a seção «Retenção de fundos » (Holdback) para fazer um reembolso parcial ou total (reembolso) de cada transação durante a qual você tenha problemas com a compra ou entrega de produtos.