1. Log in op uw persoonlijke account. Selecteer «Bedieningspaneel» Ga naar de rubriek «Mijn zaken» (My Cases).
2. Vind en druk op «Nieuwe zaak aanmaken» (Create a new case).
3. Nadat u een nieuwe zaak heeft aangemaakt, wordt u gevraagd de verplichte velden in te vullen. Vergeet niet om de volledige beschrijving van uw probleem toe te voegen.
