1. 등록된 유저는 아무 주문과 관련해 구매자에게 돈을 전부나 일부로 환불할 수 있습니다–. 환불하기 위해 «내 주문» (My Orders) 메뉴에서 상품을 선택해서 주문 정보 페이지를 봐서 환불하고 싶은 금액을 입력하십시오. 그 후에 «환불» (Refund) 버튼을 누르십시오 (주문 옆에 마크하기 잊지 마십시오). 돈은 구매자에게 그의 사용될 수 있는 계좌로 환불될 겁니다.
2. 등록한 판매자만 아무 때에 환불하는 가능성이 있습니다. 전부나 일부의 환불은 거래 조거에 의해서 할 수 있습니다.
3. 판매자는 주문이 잘 확인될 때나 거래 때에 일부나 전부로 환불할 수 있습니다.