1. Sur la page «Transactions» (Transactions) vous pouvez suivre le mouvement des fonds sur votre compte personnel Difmark. Vous pouvez trouver plus rapidement une transaction souhaitée en utilisant des filtres par date, catégorie, statut ou numéro de commande. De plus, pour votre commodité vous pouvez télécharger la liste de toutes vos transactions au format PDF, XLSX.
2. Visitez la section «Retenue» (Holdback), pour effectuer un remboursement partiel ou complet (refund) de chaque transaction au cours de laquelle vous avez rencontré des problèmes avec l’achat d’un produit ou sa livraison.
