1. Un usuario registrado puede devolver dinero al comprador por cualquier pedido, es decir, realizar un reembolso – total o parcialmente. Para devolver el dinero, vaya a la página «Mis pedidos» (My Orders), seleccione un producto, vaya a la página de detalles del pedido, especifique la cantidad de devolución que desea. Luego presione el botón «Reembolso» (Refund) (no olvide marcar la casilla junto al pedido). El dinero será devuelto al comprador a su saldo disponible.
2. Sólo un vendedor registrado puede devolver su dinero en cualquier período de tiempo seleccionado. La devolución total o parcial de su dinero depende de las circunstancias de la transacción en cada caso específico.
3. El vendedor puede devolver su dinero total o parcialmente sólo después de la confirmación exitosa del pedido o durante la transacción.
