Electronic Arts, udvikleren bag det amerikanske fodbold-videospil Madden 23, sagde, at det sandsynligvis ikke ville være i stand til at "genoprette" op til 60 % af spillernes cloud-besparelser efter et uplanlagt udfald tidligere på ugen.
Fans er chokerede over, at kun 40 % af de sky-gemte franchises vil kunne gendannes. Og de fleste tabte franchisedata kan ikke genoprettes på trods af den bedste indsats. Den alvorlige situation var forårsaget af et servernedbrud, der forhindrede spillere i at logge ind i løbet af nytårsaften, fra den 28. til den 29. december. Enhver, der forsøgte at gøre dette i denne periode, kunne permanent miste deres gemmer fra den populære franchise.
Virksomheden forsøger at trøste fansene. Især sagde udviklerne, at "40 procent af ligaerne vil blive genoprettet", men det er bestemt ikke nok for spillerne. Fans er utroligt forargede over, at supportteamet rådede dem til at logge ind under de første serverproblemer. Dette var dog en dårlig idé. Udviklerne arbejder aktivt på en løsning på problemet. Men på trods af alle anstrengelser kan kun nogle ting genoprettes.
I næste uge vil der ifølge virksomheden blive offentliggjort en opdateret tidslinje om gendannelse af filer fra en sikkerhedskopi. Spillere bliver tilbudt at spille igen, og de lover, at der ikke vil være sådanne problemer i fremtiden. Der er ingen omtale af nogen kompensation til de berørte spillere. Men måske er alt stadig forude, fordi der var mange forargede anmeldelser fra fans af spillet.
Kommentarer
Udfyld formularen ovenfor for at skrive en kommentar