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退款/重新退款（怎么办？）支持中心 > 退款/重新退款（怎么办？）

Answer 1

1. 注册用户可以为任何订单向买家退款，即进行退款– 全部或部分. 要取回您的钱，请转到« 我的订单» (My Orders), 选择一个商品，进入订单详情页面，指定您想要的退货金额。然后点击« 退款» (Refund) (不要忘记选中订单旁边的框). 这笔钱将根据买方的可用余额退还给买方。 2只有注册卖家才能在任何选择的时间范围内退还他们的钱。全额或部分退款取决于每种情况下的交易情况。 3. 卖家需确认订单成功后，或交易过程中，方可全额或部分退还货款。.

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