من نحن

قواعد

Difmark قواعد

في هذه الصفحة ، يمكنك قراءة شروط استخدام منصة التداول Difmark.com وعقوبات مخالفة. نوصي بقراءة جميع النقاط بعناية.

قواعد للبائعين

يصف هذا الفقرة قواعد البائعين وعواقب خرقهم.
المعلومات
  1. محاولة لنقل البضائع أو تقديم خدمات تتجاوز منصة التداول Difmark.

    العقوبات: حظر الحساب الذي سيتم الكشف عن الانتهاك من خلاله. رفض الدفع. حظر جميع حسابات المخالفين الجديدة عند محاولة إنشائها.

  2. مناشدة المشتري ، مع طلب ، لتأكيد الأمر قبل تنفيذه الفعلي.

    العقوبات: تحذير إذا تم الكشف عن ذلك لأول مرة أو عن طريق الخطأ من قبل البائع. في حالة الكشف المتكرر ، الحجب المؤقت للحساب ، وجميع المدفوعات لمدة 7 إلى 14 يومًا ، مع إمكانية التمديد حسب تقدير إدارة الموقع.

  3. مناقشة عمولة الموقع مع المشتري ، أو أي ترتيبات مالية أخرى بين البائع وإدارة الموقع.

    العقوبات: تحذير أول مرة. عند إعادة تحديدها ، وفقًا لتقدير إدارة الموقع.

  4. بيع البضائع ، من خلال Difmark السوق ، التي تم الحصول عليها بطريقة غير مشروعة (عن طريق الاحتيال ، والقرصنة ، والقوة الغاشمة ، والتمشيط ، وما إلى ذلك). بيع البيانات الشخصية. تعليم أنشطة غير مشروعة أو بيع معلومات عنها.

    العقوبات: حظر الحساب الذي سيتم الكشف عن الانتهاك من خلاله ، والمرور اللاحق لإجراء "اعرف عميلك" ، حتى يتمكن البائع من استلام المدفوعات من الحساب الذي تم اكتشاف الانتهاك فيه. دون اجتياز إجراء "اعرف عميلك" ، وتقديم دليل على الشراء القانوني للبضائع ، ورفض المدفوعات. حظر جميع حسابات المخالفين الجديدة فور اكتشافها.

  5. نشر عروض أو عروض غير صالحة مع علم بسعر أو وصف غير صالحين قد يضلل المشتري. التجاهل وعدم الوفاء بالأوامر.

    العقوبات: حظر مؤقت للحساب من 3 إلى 7 أيام. من الممكن حظر الحساب بشكل دائم إذا تم اكتشاف انتهاك مرة أخرى. (لا المبالغ المستردة).

  6. ازدواجية العروض وانسداد جدول العروض. تعمد نشر معلومات خاطئة عن العرض. استخدام لغة بذيئة ، ومحتوى غير لائق في الاقتراح نفسه.

    العقوبات: إزالة كل القطع. حظر مؤقت للحساب من 3 إلى 7 أيام. من الممكن حظر الحساب بشكل دائم إذا تم اكتشاف انتهاك مرة أخرى. (لا المبالغ المستردة).

  7. تنفيذ اليانصيب والرسومات وبيع "البضائع العشوائية" دون علم إدارة الموقع

    العقوبات: تحذير. في حالة الكشف المتكرر عن مخالفة ، يتم حظر الحساب مؤقتًا من 3 إلى 7 أيام. (لا المبالغ المستردة).

  8. بيع منتج أو خدمة من خلال قسم غير مخصص لذلك (على سبيل المثال ، بيع عملة اللعبة من خلال قسم البضائع الرقمية).

    العقوبات: تحذير. في حالة الكشف المتكرر عن مخالفة ، يتم حظر الحساب مؤقتًا من 3 إلى 7 أيام. (لا المبالغ المستردة).

قواعد للبائعين والمشترين

تصف هذه الفقرة قواعد السلوك على الموقع وعواقب خرقها.
المعلومات
  1. نقل أي تفاصيل اتصال خاصة بموارد الجهات الخارجية (Skype و Discord و Facebook والهاتف وما إلى ذلك) لإكمال معاملة تتجاوز موقع Difmark. ستنظر الإدارة أيضًا في الاتصال في اللعبة بعد اكتمال الطلب على أنه رغبة المستخدم في عقد صفقة تتجاوز الموقع.

    العقوبات: الحجب المؤقت من 3 إلى 7 أيام للمخالفة الأولى وغير الكيدية. حجب الحساب ورفض المدفوعات في حالة تكرار المخالفة.

  2. الاستخدام غير العادل لنظام المراجعات حول البائع (غشهم). سواء على الموقع نفسه أو على مواقع مراجعة الداعمين.

    العقوبات: حذف مراجعة. حظر الحساب في حالة تكرار المخالفة (دون رفض المدفوعات).

  3. نقل إلى أطراف ثالثة أو الكشف عن أي معلومات (اسم المستخدم ومعرف اللاعب والمبلغ وما إلى ذلك) من أجل الإضرار بالمستخدم.

    العقوبات: حظر الحساب. رفض الدفع. حظر جميع حسابات المخالفين الجديدة فور اكتشافها.

  4. استخدم في اسم المستخدم والعبارات (المسؤول ، المدير ، الجذر). وكلمات أخرى قد تضلل المستخدمين الآخرين للموقع.

    العقوبات: حظر الحساب. رفض الدفع. حظر جميع حسابات المخالفين الجديدة فور اكتشافها.

  5. استخدام الصورة الرمزية للمستخدم للإعلان (نص ، إعلان ، ترويج ، إلخ).

    العقوبات: إزالة الصورة الرمزية والتحذير. في حالة تكرار المخالفة ، الحظر من 3 إلى 7 أيام ، مع إمكانية التمديد ، حسب تقدير الإدارة. حظر الحساب بأكثر من تحذيرين. (رفض المدفوعات ، حسب تقدير الإدارة ، بعد إجراء تحقيق مفصل).

  6. انتهاكات الدردشة: مشاركة البيانات الشخصية ، ومناقشة كيفية التحايل على معاملة في أنظمة Difmark ، وانتقاد البائعين الآخرين أو عروضهم ، والإهانات.

    العقوبات: تحذير الدردشة وحظرها من 24 إلى 72 ساعة. مع الانتهاكات المتكررة ، الحجب الدائم للدردشة أو الحساب. (رفض الدفع).

  7. استخدام أكثر من حساب مسجل دون موافقة إدارة الموقع.

    العقوبات: حظر جميع الحسابات المرتبطة ببعضها البعض. رفض الدفع. حظر جميع حسابات المخالفين الجديدة فور اكتشافها.

  8. الإعلان والبريد العشوائي والمراسلات الجماعية للمستخدمين.

    العقوبات: الحجب المؤقت أو الدائم للحساب (رفض المدفوعات ، حسب تقدير الإدارة ، بعد إجراء تحقيق مفصل).

  9. الاحتيال وخداع المستخدمين الآخرين.

    العقوبات: حظر الحساب. رفض الدفع. حظر جميع حسابات المخالفين الجديدة فور اكتشافها.

  10. استخدام منصة تداول لتبادل الأموال من نظام دفع إلى آخر دون الغرض من وضع الأوامر. (غسيل الضنك ، التسريح ، الاحتيال المالي الآخر).

    العقوبات: حظر الحساب. رفض الدفع. حظر جميع حسابات المخالفين الجديدة فور اكتشافها.

  11. نقل الروابط إلى استضافة الملفات وخدمات استضافة الصور دون حاجة صريحة عند تنفيذ طلب (على سبيل المثال ، عند التعامل مع حساب ، نقل تسجيل الدخول وكلمة المرور من خلال صورة تم تحميلها إلى خدمة استضافة الملفات).

    العقوبات: نقل الروابط إلى استضافة الملفات وخدمات استضافة الصور دون حاجة صريحة عند تنفيذ طلب (على سبيل المثال ، عند التعامل مع حساب ، نقل تسجيل الدخول وكلمة المرور من خلال صورة تم تحميلها إلى خدمة استضافة الملفات).

  12. إنشاء مدفوعات ثلاثية الأطراف. دفع الأموال ليس إلى (محافظ ، تفاصيل) الشخصية الخاصة بك ، والتي لا يمكن للمستخدم تحديدها على أنها ملكه.

    العقوبات: رفض المدفوعات إلى المحافظ غير المرتبطة بحساب المستخدم على الموقع.

تحتفظ الإدارة بالحق في التواصل مع البائعين تحت ستار المشترين من أجل تحديد الانتهاكات.

منطقة مسؤولية البائعين

تحدد هذه البند مجال المسؤولية في تقديم خدماتهم.
المعلومات

عملة اللعبة وعناصرها

  1. فرضت إدارة اللعبة التي أبرمت فيها الصفقة عقوبات على المشتري ، نظرًا لأن عملة اللعبة أو عناصرها ، في رأيهم ، تم الحصول عليها بشكل غير قانوني (الاحتيال ، واستخدام أخطاء اللعبة ، وما إلى ذلك).

    مسؤولية: استرداد كامل للطلب ، بما في ذلك جميع العمولات والتحويلات.

  2. طبقت إدارة اللعبة عقوبات على المشتري بسبب شراء عملة اللعبة أو العناصر أو الخدمات غير الموجودة في المتجر الرسمي.

    مسؤولية: استرداد جزئي يصل إلى 50٪ لكل طلب بما في ذلك جميع العمولات والتحويلات.

حسابات

  1. فقدان وصول المشتري إلى الحساب ، بسبب استعادة البائع أو مالكه الأصلي الوصول إليه (من خلال خدمة دعم اللعبة أو بأي طريقة أخرى).

    مسؤولية: استرداد كامل للطلب ، بما في ذلك جميع العمولات والتحويلات.

  2. منع الوصول إلى الحساب من قبل إدارة اللعبة بسبب حقيقة شراء / بيع الحساب.

    مسؤولية: استرداد جزئي يصل إلى 50٪ لكل طلب بما في ذلك جميع العمولات والتحويلات.

خدمات

  1. فرق كبير بين خصائص ومحتويات الحساب ، من وصفه ، لم يتم الاتفاق عليه مع المشتري قبل دفع ثمنه. (على سبيل المثال ، قد يحتوي الحساب على العديد من الألعاب الإضافية التي لم يتم تضمينها في الصفقة ، وما إلى ذلك).

    مسؤولية: التعويض الجزئي عن الضرر الناجم ممكن. للنظر فيها من قبل إدارة الموقع.

  2. تقوم إدارة اللعبة بحظر الحساب بسبب رداءة جودة الخدمة المقدمة (على سبيل المثال ، بسبب استخدام البائع لروبوت أو برنامج آخر يحظره ناشر اللعبة ، إذا لم يتم الاتفاق على ذلك مع المشتري).

    مسؤولية: استرداد كامل للطلب ، بما في ذلك جميع العمولات والتحويلات.

  3. حظر الحساب (وحدة التحكم) بسبب الخدمة المقدمة.

    مسؤولية: استرداد كامل للطلب ، بما في ذلك جميع العمولات والتحويلات.

  4. الرفض غير المعقول من البائع لمواصلة أداء الخدمة.

    مسؤولية: استرداد جزئي يصل إلى 50٪ لكل طلب بما في ذلك جميع العمولات والتحويلات. (على افتراض أن الخدمة قد تم أداؤها جزئيًا).

  5. التأخير حسب الشروط المتفق عليها مع المشتري.

    مسؤولية: استرداد جزئي يصل إلى 50٪ لكل طلب يخضع لوقت التأخير.